株式会社 IBJ様「新人育成」講座(2018年分)
【主催】株式会社 IBJ
【講座タイトル】アントレプレナー講習
【開講時期】2018年1月・3月・5月・8月
結婚相談所を開業してから半年未満の仲人さんを対象に
仲人業の基本の「き」について、お伝えするセミナーに
講師として土居雅子が、登壇いたしました。
テーマは大きく分けて
① 集客 どうやって会員さまを集めるの?
② 交際管理 どうやって会員さまを結婚まで導くの?
の2点です。
【講習コンテンツ】
・集客方法(開業当時の集客手段 うまくいったことと失敗したこと)
・結婚相談所経営の基本的な考え方
・年間の目標売上額から逆算した営業スタイルを設定
・年間の目標売上額を達成する方法
・会員数に対する考え方を間違えていると廃業に追い込まれかねない
・仲人がするべき 成婚までのサポート 4つのステップ
・ハウスルールを徹底する意味
・プロ仲人としての意識について
開業初期の頃にぶつかる課題は、だいたい みな同じ。
セミナーに参加する 新人仲人さん達が、
何に困っていて、何を解決したがっているのか…
その答え を明確に示し、かつ 分かりやすく伝わる講座であるよう 努めました。
開業から7年目を迎えるミヤビマッチング。
今でこそ、このような お仕事を頂けるようになった私ですが…
開業したての1年目2年目は分からないことだらけで、
ベテラン仲人さんに質問したり、IBJの事務局スタッフさんに基礎的なことを教えてもらいながらの毎日でした。
ひとりで開業しているので、上司も先輩も居ない状況。
正しい手法が分からないままだと会員さんに迷惑をかけちゃうし…
遠慮したり、カッコつけたりしてちゃダメだ!
分からないことは全部聞く!教えてください!って、恥をかいて仕事を覚えてきました。
ほんとにあの時期は、ベテラン仲人の皆さまに教えてもらい、助けてもらい、
時にはキツク叱られ、悔しくて泣いてしまったこともありましたが。
経験を積んだ今では「あの教えは正しい。私も同じように新人さんに言うなぁ」って素直に思います。
懐かしい思い出です。感謝しかないですね。
年に数回、開催されるこの講習ですが
毎回の講座中、 一度も 顔が下がることなく 私の方を見て一生懸命聞き、
メモをとっていらっしゃる方ばかりです。
質問タイムも次々と手が挙がり、活き活きとした 素晴らしい場です。
【アンケート】
講座後にいただいたお声です ↓
・開業当時の集客方法が参考になった パーティやってみようと思う
・やるべきことをやりなさい と言われて何もしていないことを恥ずかしく思った
・今からでも実践できることがいっぱい有った 反省しながら取り掛かります
・土居さんの話が分かりやすくて面白かった
・この仕事は仲人としてもそうだが人間としての魅力も必要だと感じた
・子育てしながら 新規獲得のために そんなにも動いてるんだと驚きました 私にもやれる気がしてきました
・すごいなすごいなと感心することばかりでした こんなに良い講習ならもっと早く受ければよかったです
私も新人仲人さんから刺激をもらうこと、気づかされること、山のようにあります。
開業から1年をどう過ごすか、この時期の課題をどう乗り越えるか、によって
3年後の相談所の在り方が大きく変わります。
皆さまの結婚相談所運営が、順調に軌道に乗ることを心からお祈りしております。
結婚相談所 ミヤビマッチング 土居雅子